Política de cookies
HOTEL TERRA NOVA, en su web
¿Qué son las cookies?
Las cookies son un tipo de archivo que se descarga en el equipo de un usuario/cliente de la web con el fin de recoger datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de la instalación.
Las cookies utilizadas se clasifican en varias categorías, si bien una cookie puede estar incluida en más de una categoría:
Según la duración:
Cookies de sesión: Estas cookies están diseñadas para recoger datos y almacenarlos mientras el usuario navega por la página web. Se suelen emplear para almacenar información, cuyo interés solo recae en proporcionar el servicio solicitado por el usuario en un momento concreto y caducan una vez el usuario cierra el navegador (o una vez finaliza la sesión).
Cookies persistentes: Son aquellas que permiten que los datos permanezcan en su terminal y puedan ser tratados más allá de la finalización de la sesión.
Según la finalidad para la cual se traten los datos obtenidos a través de las cookies, distinguimos entre:
Cookies técnicas o estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que los usuarios naveguen por el sitio web y utilicen sus funciones. Son cookies que posibilitan la navegación a través de la web y la utilización de sus opciones o servicios, como las que permiten controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a áreas de acceso restringido o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Cookies de preferencias: También conocidas como cookies de funcionalidad, estas permiten que un sitio web recuerde las elecciones que ha hecho el usuario en el pasado, como cuál es su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión automáticamente.
Cookies de estadísticas: También conocidas como cookies de rendimiento, estas recogen información sobre cómo el usuario utiliza un sitio web, con el único objetivo de mejorar las funciones del sitio web. Esto incluye cookies de servicios de análisis de terceros, siempre que las cookies sean de uso exclusivo del propietario del sitio web visitado.
Cookies publicitarias: Estas cookies hacen un seguimiento de la actividad online del usuario para ayudar a los anunciantes a ofrecer la publicidad más relevante o para limitar el número de veces que se ve un anuncio. Estas cookies pueden compartir esta información con otras organizaciones o anunciantes. Se trata de cookies persistentes y casi siempre de procedencia de terceros.
Y, según la procedencia:
Cookies propias: Son aquellas que se envían al dispositivo terminal del usuario desde otro dispositivo o dominio gestionado por el editor/responsable y desde el cual se presta un servicio solicitado por el usuario. Es decir, como su nombre indica, las cookies propias se colocan en el dispositivo del usuario directamente por el sitio web que visita.
Cookies de terceros: Son cookies que se envían a su terminal desde un dominio que no está gestionado por la propia web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
HOTEL TERRA NOVA utiliza cookies principalmente para las cuestiones siguientes:
Asegurar el funcionamiento correcto del sitio web de HOTEL TERRA NOVA.
Almacenar temporalmente la información relativa a las preferencias del usuario.
Recoger información estadística, con el objetivo de mejorar la experiencia en el sitio web.
La utilización de las cookies por parte de HOTEL TERRA NOVA se debe al propósito de intentar optimizar la información y los servicios ofrecidos a los usuarios, para mejorar la experiencia cada vez que se utilizan los servicios web.
¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?
La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web solo la utilizamos nosotros, a excepción de las que se identifican como cookies de terceros, que las utilizan y gestionan entidades externas para proporcionar servicios dirigidos a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar por la web y por la aplicación.
Configuración de las cookies
De acuerdo con la normativa vigente, HOTEL TERRA NOVA solicita su permiso para realizar la gestión de cookies. Le recordamos que puede deshabilitar o personalizar el uso de cookies cuando lo considere oportuno. Podrá realizar la correspondiente modificación a través de los parámetros de configuración de su navegador web.
Dado que el procedimiento puede diferir en cada navegador web, le proporcionamos la relación de los principales navegadores web del mercado:
Microsoft -
https://windows.microsoft.com/ca-ca/windows-vista/block-or-allow-cookies Safari -
https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=ca_CA Google Chrome -
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca Firefox -
https://support.mozilla.org/ca/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
Revisión de la política de cookies
HOTEL TERRA NOVA tiene previsto hacer una revisión de la Política de cookies con carácter anual; sin embargo, si hay algún otro factor que requiera la revisión, se realizará con más periodicidad.
| Cookie | Description | Duration |
|---|---|---|
| andorra_terranova_cookie_consent | Se utiliza para almacenar las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. | 1 año 1 mes 1 día |
| andorra_terranova_session | Se utiliza para identificar la sesión de navegación del usuario. | 2 horas |
| XSRF-TOKEN | Se utiliza para asegurar tanto al usuario como a nuestro sitio web contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. | 2 horas |
| Cookie | Description | Duration |
|---|---|---|
| _ga | Cookie principal utilizada por Google Analytics, permite distinguir a un visitante de otro. | 2 años 2 meses 2 días |
| _ga_GK8VDW4VRS | Utilizada por Google Analytics para persistir el estado de la sesión. | 2 años 2 meses 2 días |
| _gid | Utilizada por Google Analytics para identificar al usuario. | 1 día |
| _gat | Utilizada por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes. | 1 minuto |
| Cookie | Description | Duration |
|---|---|---|
| live_beep | Este script habilita una burbuja en la web que permite a los visitantes contactar con nosotros a través de un chat. |
2 horas |