Politique en matière de cookies

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Que sont les cookies ?

Les cookies sont un type de fichier qui est téléchargé sur l'équipement d'un utilisateur/client du site web afin de collecter des données qui pourront être mises à jour et récupérées par l'entité responsable de l'installation.

Les cookies utilisés sont classés en plusieurs catégories, bien qu'un cookie puisse être inclus dans plus d'une catégorie :

Selon la durée :

• Cookies de session : Ces cookies sont conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur navigue sur le site web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations dont l'intérêt réside uniquement dans la fourniture du service demandé par l'utilisateur à un moment donné et ils expirent une fois que l'utilisateur ferme le navigateur (ou une fois la session terminée).

• Cookies persistants : Ce sont ceux qui permettent aux données de rester sur votre terminal et d'être traitées au-delà de la fin de la session.

Selon la finalité pour laquelle les données obtenues via les cookies sont traitées, nous distinguons entre :

• Cookies techniques ou strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour que les utilisateurs naviguent sur le site web et utilisent ses fonctionnalités. Ce sont des cookies qui permettent la navigation sur le site web et l'utilisation de ses options ou services, tels que ceux qui permettent de contrôler le trafic et la communication de données, d'identifier la session, d'accéder à des zones d'accès restreint ou d'utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation.

• Cookies de préférence : Également connus sous le nom de cookies de fonctionnalité, ceux-ci permettent à un site web de se souvenir des choix faits par l'utilisateur par le passé, tels que son nom d'utilisateur et son mot de passe pour se connecter automatiquement.

• Cookies statistiques : Également connus sous le nom de cookies de performance, ceux-ci collectent des informations sur la manière dont l'utilisateur utilise un site web, dans le seul but d'améliorer les fonctions du site web. Cela inclut les cookies des services d'analyse tiers, à condition que les cookies soient à l'usage exclusif du propriétaire du site web visité.

• Cookies publicitaires : Ces cookies suivent l'activité en ligne de l'utilisateur pour aider les annonceurs à diffuser la publicité la plus pertinente ou à limiter le nombre de fois qu'une annonce est vue. Ces cookies peuvent partager ces informations avec d'autres organisations ou annonceurs. Ce sont des cookies persistants et presque toujours de provenance tierce.

Et, selon la provenance :

• Cookies propres : Ce sont ceux qui sont envoyés au terminal de l'utilisateur depuis un autre appareil ou domaine géré par l'éditeur/responsable et à partir duquel un service demandé par l'utilisateur est fourni. C'est-à-dire, comme leur nom l'indique, les cookies propres sont placés sur l'appareil de l'utilisateur directement par le site web qu'il visite.

• Cookies tiers : Ce sont des cookies qui sont envoyés à votre terminal depuis un domaine qui n'est pas géré par le site web lui-même, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

HOTEL TERRA NOVA utilise principalement les cookies pour les raisons suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement du site web de HOTEL TERRA NOVA.

• Stocker temporairement les informations relatives aux préférences de l'utilisateur.

• Collecter des informations statistiques, dans le but d'améliorer l'expérience sur le site web.

L'utilisation des cookies par HOTEL TERRA NOVA a pour objectif d'optimiser les informations et les services offerts aux utilisateurs, afin d'améliorer l'expérience à chaque utilisation des services web.

Qui utilise les informations stockées dans les cookies ?

Les informations stockées dans les cookies de notre site web ne sont utilisées que par nous, à l'exception de celles identifiées comme des cookies tiers, qui sont utilisées et gérées par des entités externes pour fournir des services visant à améliorer nos services et l'expérience de l'utilisateur lors de la navigation sur le site web et l'application.

Configuration des cookies

Conformément à la réglementation en vigueur, HOTEL TERRA NOVA sollicite votre permission pour gérer les cookies. Nous vous rappelons que vous pouvez désactiver ou personnaliser l'utilisation des cookies quand vous le jugez opportun. Vous pouvez effectuer la modification correspondante via les paramètres de configuration de votre navigateur web.

Étant donné que la procédure peut différer pour chaque navigateur web, nous vous fournissons la liste des principaux navigateurs web du marché :

• Microsoft - https://windows.microsoft.com/ca-ca/windows-vista/block-or-allow-cookies

• Safari - https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=ca_CA

• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca

• Firefox - https://support.mozilla.org/ca/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web

Révision de la politique de cookies

HOTEL TERRA NOVA prévoit de réviser sa politique de cookies annuellement ; cependant, si un autre facteur nécessite une révision, elle sera effectuée plus fréquemment.